今天给各位分享客房的知识,其中也会对客房铺床技巧进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
本文目录一览:
- 1、酒店客房的功能区域包括
- 2、客房是什么意思啊?
- 3、客房的特点
- 4、酒店客房的房型分为哪几种?
- 5、请简述客房服务项目的主要内容。
- 6、什么是客房的基础
酒店客房的功能区域包括
客房的五大功能区域一般包括睡眠休息区、起居活动区、书写整理区、贮物区和娱乐区。
根据客人的活动规律,饭店客房可分为五大功能区,即: 睡眠休息区、起居活动区、书写整理区、 贮物区和洗漱区。
酒店客房设计的基本功能是:卧室、办公、通讯、休闲、娱乐洗浴、化妆、卫生间(座便间)、行李存放、衣物存放、会客、私晤、早餐、闲饮、安全等。由于酒店的性质不同,客房的基本功能会有增减。
餐厅、小商品店、KTV、小型游泳池、会议室、洗浴中心。
公共区、客房区、后场区是酒店的三大核心区域。公共区是指客人活动的区域,例如大堂、餐饮区。客房区是指客房层的电梯厅、走廊及客房房间、行政酒廊。
酒店楼层的功能区域一般有三个,一个是客房区,就是所有客房的内部;第二个叫交通疏散区,包括楼层的走廊,电梯厅,楼梯;第三个叫服务区,包括楼层工作间,楼层布草间,有些酒店还有楼层服务台。
客房是什么意思啊?
客房的解释[guest room] 供旅客住宿的房间 详细解释 (1).专门用来招待宾客的房舍。 《 水浒传 》 第四一回:“ 太公 道:‘众头领连夜劳神,且请客房中安歇,将息贵体。
所谓客房,简单来讲就是指一些提供住宿的场所为客人准备的房间,像一些大型的酒店、宾馆还会为客人提供日常所需的必备物品及娱乐设施。
客房服务主要指为宾馆或酒店的客房提供清洁及为住户提供生活帮助的服务。其主要工作包括清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务 、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全等。
room 英 [rum] 美 [rum]n.房间;室;有…室的;有…个房间的;客房。v.租房;合住。Toni booked a room in an hotel not far from Arzfeld.托妮在离阿茨费尔德不远的一家宾馆订了一个房间。
商务客房:就是方便商务客人使用的客房,一般房间配置电脑,没电脑的也要具备高速宽带网口,方便商务客人上网,房间还必须有写字台(方便客人上网、处理文件等需求),房间舒适度较好。
客房的特点
客房的舒适性包括对客人的生理、心理需求的满足,有物质功能和精神功能两个层次。客房在满足客人基本的生理需求的情况下,应该进一步提升室内声、光、空气的质量,给客人以舒适、愉悦的环境。
希尔顿酒店的客房特点通常宽敞、舒适、精致且非常干净。入住的房间通常配有一张超级舒适的大床、一个舒适的沙发、一个宽敞的书桌等等。浴室非常豪华、高档,淋浴房和浴缸让人感觉非常放松。
%客房有小冰箱;提供留言和叫醒服务;提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务;提供擦鞋服务;服务人员有专门的更衣室、公共卫生间、浴室、餐厅、宿舍等设施。
客房产品是指酒店提供给客人住宿的房间和相关服务,特点有:产品差异化,不同酒店的客房产品在面积、装修、设施、服务等方面存在差异,以满足不同客户的需求。
客房应有良好的通风、采光和隔声措施,以及良好的景观(如观海、观市容等),或面向庭院。避免面向烟囱、冷却塔、杂务院等,以及考虑良好的风向,避免烟尘侵入。
在房间卫生质量保证的情况下,对客服务是客房又一项工作重点。它包括:擦鞋服务、会客服务、托婴服务、洗衣服务、夜床服务、叫醒服务、送餐服务等等,不胜枚举。入住宾馆的宾客多种多样,每个人的习惯、爱好等也不一样。
酒店客房的房型分为哪几种?
1、按酒店客房类型分类有客房:标准(单人)间;标准(双人)间;无障碍客房;行政套房;豪华套房;总统房等六种。按酒店的经营性质分类有:商务型酒店:它主要以接待从事商务活动的客人为主客房,是为商务活动服务的。
2、公寓式客房 公寓式客房的最大特点就是有厨房客房,这种客房主要供大公司派出人员租用客房,租用时间一般较长,故需要有一个偶尔做饭的厨房。这种客房集办公、会客、住宿、就餐、烹调空间为一体,所以至少要有两个以上的房间。
3、酒店房间类型的分类 单人间: 一间面积为16~20平方米的房间,内有卫生间和其客房他附属设备组成。房内设一张单人床。
4、四五星级酒店一般都有的房型:标准间,大床间,高级间,豪华间,套房(行政套,豪华套,总统套房)等。不同酒店在客房分类上会有区别,比如有的酒店会有夫妻房,无烟房,等等。
5、可以根据户型不同,摆设不同,配制出多样的单人间,满足不同类型顾客的需要。大床间大床间配备一张双人床。这种客房较适合夫妇旅行者居住,也适合商务旅行者单人居住。
请简述客房服务项目的主要内容。
1、(1)整理房间。即在客人住宿期间客房,应经常保持客房整洁。客房管理部门一般规定二进房客房的操作程序客房,即白天的客房大清扫和晚间的客房夜床服务。(2) 洗衣服务。客人在住宿期间,需要烫洗衣物,一般由服务人员负责取送。
2、客房清洁服务——打扫、整理房间与卫生间、补充客用消耗品、正确使用清洁剂与清洁设备等。如有其客房他方面想了解,可以继续问。
3、客房、卫生间每天全面整理1次,每日更换床单及枕套,客用品和消耗品补充齐并应客人要求随时进房清扫整理,补充客用品和消耗品。提供开夜床服务,放置晚安卡、鲜花或赠晶。
4、客房服务员主要工作内容包括清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全。
5、. 熟悉营业场地的位置,客房的分布及使用情况,牢记服务项目,价格,积极做好推销。8. 为客人提供食品,饮品,点钟,叫醒等各类服务工作,熟记客人特征,并负责客人的物品保管寄存等事宜。
什么是客房的基础
1、客房功能设计是客房设计的基础工作客房,包括基本功能设计和细节功能设计。
2、客房设计的前提和根本1)公共走廊及客房门。客人使用客房是从客房大门处开始的客房,一定要牢记这一点,公共走廊宜在照明上重点关照客房门。
3、睡眠空间。客房的空间包括起居空间、储藏空间、书写空间、洗漱空间、睡眠空间,其中睡眠空间是客房的基本空间,包括床、床头柜、床头灯。
4、床的种类 床是客房最基本、最主要的家具。客房主要由所配备的床的种 类和数量区分客房的种类。客人在选择客房时,主要考虑客房内 床的种类和数量。
客房的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于客房铺床技巧、客房的信息别忘了在本站进行查找喔。