Uber 不仅能叫车送餐服务,还能叫外卖。即将于日本推出的 UberEats,与各家餐厅合作,将热腾腾的餐点送到消费者手中。而官网上也出现中国台湾地区相关征才广告,看来在中国台湾地区用 Uber 叫外送也不远了。
虽然在中国台湾地区 Uber 还未合法,但在岛外,Uber 可是以极快速度成长中。无论是近来受到相当瞩目的无人车计划,或是已经遍及世界二十几个城市的送餐服务,Uber 对于拓展市场的野心可见一斑。
一切都从上星期 Uber 在日本推特上征求脚踏车或摩托车送货员开始,似乎暗示着离 Uber 在日本推出送餐/送货服务不远了。
▲ Uber在日本 Facebook 官方粉丝团贴出征才资讯。(Source:Uber)
就在 17 日,Uber 在日本 Facebook 官方网页上贴出了一段影片,揭示 UberEats 确定进军东京,也是全球第 29 个提供此服务的城市。UberEats 网站也已经上线,目前仅提供餐厅注册,而且也还不知道到时上线后会有哪些餐厅加入 UberEats 行列,但目前可以确定的是,此服务一开始仅会在东京进行。
UberEats 与本地商家合作,聘雇送货员,以最快速的方式将餐点送到消费者手中。消费者需利用 UberEats App 进行点餐,然后经由 UberEats 的人员配送餐点。消费者还可透过 App 查看自己的食物在路上了没,而且如同 Uber 叫车服务,消费者也可对送餐人员进行评分,以让 UberEats 考核自家的送餐人员。
Uber 在日本面临与中国台湾地区相同困境
但 Uber 在日本的发展可说是命运多舛,因为日本法规规定,禁止民众付钱给私家车驾驶,所以 Uber 在日本比较像是计程车营运商。2015 年在福冈的试营运最后也是紧急停止,因为“与驾驶交易”这部分已经触法,而且也遭到当地计程车司机的抗议(这状况同时也发生在许多国家及地区,中国台湾地区就是其中之一)。
但还是有一些弹性空间,业余驾驶可以在没有大众运输交通工具的地方提供服务,Uber 利用这个机会,在西岸的京丹后市成立了一个非营利组织,提供载客服务。这座城市大概有 6 万人定居,但 Uber 只被允许在较小区域的丹后营运,这个地方仅有 5,560人,而且 40%以上都是超过 65 岁的老人家。
▲ Uber 在京丹后市积极招募司机(在当地是属非营利组织)。
Uber 也提供了 50 台平板给当地的老人家叫车(当地仅有 18 辆 Uber),不知道能否做为前进大城市的跳板。但至少东京人可以先期待 UberEats 带来的便利送餐服务。
反观中国台湾地区呢?虽然 Uber 还未合法,但 UberEats 在台湾也是蠢蠢欲动。送餐服务我们就发现 UberEats 官网上出现了台湾地区的征才讯息,但台湾已有一个强劲对手 foodpanda,不晓得 UberEats 若真要进军中国台湾地区,该如何“端出拿手好菜”?
▲ UberEats 官网上出现了台北的征才讯息。
UberEats launching in Tokyo
(本文由 T客邦授权转载;首图来源:UberEats)
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回响留下回响发布日期2016 年 08 月 25 日 07:34 分类App, 台湾观察, 手机分享