（来源实业：宁波市经信委）
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服务型制造发展对提升宁波市生产性服务水平、引导制造业实现数字化转型具有重要实业的战略作用。我市出台了《宁波市加快推进服务型制造发展的实施意见》实业，帮助企业更好理解服务型制造概念、探索服务型制造路径和模式。
为推进我市服务型制造发展，促进制造业提质增效，2021年12月7日起，宁波市经信局微信公众号开设《市服务型制造典型案例》专栏，展示部分宁波企业在服务型制造领域的探索实践，为加快推进服务型制造发展提供借鉴。
浙江大丰实业股份有限公司
（一）企业概述
浙江大丰实业股份有限公司（以下简称“大丰”）位于王阳明故乡——浙江余姚，起源于1991年,目前从事文体广电演艺的高端装备和系统集成，是G20杭州峰会、金砖厦门峰会所有场馆核心设备及20余年央视春晚的缔造者，中高端市场占有率70%以上。2017年在上海证交所上市，成为中国文化装备行业唯一主板上市企业。大丰拥有咨询设计、策划创意、生产制造、安装调试、运营管理、维护保养为一体的整体实力。大丰为客户提供：舞台机械、灯光、音视频、电气智能、座椅看台等全球领先的文体产业整体集成解决方案，连续十余年综合实力稳居行业第一，大丰是国家文化和科技融合示范基地、国家制造业单项冠军示范企业、国家文化产业示范基地、国家体育产业示范单位、国家文化出口重点企业、国家高新技术企业、第十届全国文化企业30强提名企业、国家知识产权示范企业；拥有演艺装备服务领域首家国家企业技术中心、国家级博士后科研工作站和国家级工业设计中心；大丰商标被认定为中国驰名商标。
（二）行业背景分析
国内智能舞台龙头，受益新基建。公司深耕文化体育装备产业，下游市场涉及文化设施、旅游演出、体育场馆等。近年来国家加大精神文化投资，根据国家统计局的数据，09-19年我国城镇文体娱行业固定资产投资复合增速达到18.95%。然而2019年我国文化产业占GDP的比重不足5%，仍与发达国家差距较大，其中美国为12%、日本为17%，未来文化旅游产业的发展为公司主业带来机遇。根据年报的披露，公司2019年实现营业收入21.41亿元，同比增长19.25%，在国内智能舞台领域占有绝对主导地位，场馆业务继续保持行业领先。
产业链延伸，切入运营业务。依托装备主业的基础上，参与产业链上游的规划、创意与下游的旅游演艺、场馆运营、经纪等。相对于装备业务，运营业务复制性强、边际成本低，具有利润高、现金流稳定、空间高的特点，根据新华网的数据，2019年我国演出市场票房收入达到200.41亿元，同比增长7.29%，票房增速超过电影市场。当前，公司已经成功推进多个文旅融合、剧院运营项目，包括今夕共西溪、余杭大剧院、丰马IN剧场等。其中，小丰文化的“今夕共西溪”旅游演艺项目稳步推进，预计将在2021年迎来首秀。公司有望通过代表性项目切入运营业务，打开发展空间。
（三）服务型制造业务开展情况
大丰拥有“设计研发、生产制造、安装调试、售后服务”为一整体的演艺装备全产业链，为客户提供舞台机械、灯光、音视频、电气智能、座椅看台等的文体场馆设施设备及整体集成解决方案，并积极向上游工程咨询、项目策划，下游的场馆建设、运维管理等领域延伸：1.整体集成：围绕舞台机械、灯光、音视频及相关产品整体集成供应多专业融合发展；2.产业衍生：发挥全产业链资源优势，提升规划、创意、设计在解决方案中的服务附加值，拉开与同行差距；3.创新模式：进一步探索文体场馆建管合一新模式，拓展公共文体设施领域项目EPC+O的业务模式。1.服务型制造企业战略与路径
大丰自2005年提出整体集成发展战略以来，通过内部信息和宏观环境信息、行业发展态势、顾客与市场、竞争对手信息以及技术发展态势等五大外部信息的收集，运用PEST分析、波特五力模型和SWOT分析，2016年，公司又适时提出产业链衍生的战略布局，积极向上下游拓展，打造全球领先文体产业整体集成方案解决商，形成了公司的总体战略：巩固智能舞台演艺装备等文体设施专业设备的整体集成供应，有效整合产业链资源，进入上游的策划、咨询、规划、创意，下游的节目、演艺、运营、票务、经纪、维保等文体产业内容领域，不断提高产业附加值，加快成为全球领先的“演艺装备全产业链整体集成方案解决商”、“专业的文体设施投资建设运营商”，致力于为顾客提供文体场馆整体集成解决方案，进一步提升产业总集成总承包水平。
（1）设计创新集成化服务：全面推广集成化设计思想、多元化设计体系，将集成化设计思路渗入每个通用化产品；将舞台机械、灯光音响、多媒体技术相结合，完成从方案制定至生产安装的一整套多元化产品体系研发；（2）全产业链集成化服务：不断发展设计研发、生产制造、安装调试、售后维护的整体实力，进一步提升舞台机械、灯光音响、公共座椅、活动看台、电气智能等多产业的集成服务能力；有效整合产业链资源，进入上、下游文体产业内容领域，不断提高产业服务附加值，致力于为顾客提供全产业链全生命周期的文体产业整体集成解决方案。（3）推进EPC+0的建管合一新服务模式：深化实施PPP项目经营管理，探索并推进文化场馆EPC+0的建管合一新模式，实现覆盖文体旅产业前期策划创意、中期设计建设、后期运营管理的全产业链战略布局。
2.服务型制造发展能力分析
（1）信息化能力
为推动服务型制造的转型升级，大丰大力开展信息化提升工作，CRM、PLM和ERP等信息化项目相继上线，优化了从设计、制造和交付等各个环节的流程，产品研发从原来的125天缩短至90天、生产效率提高20%，订单交货及时率提高至98%，订单执行成本降低5个百分点，存货周转率提高20%。
（2）运营能力和服务提供能力
大丰从组织架构设置、业务流程规划以及人才团队等建设均能为开展“设计研发、生产制造、安装调试、售后服务”全产业链运营能力和服务提供充足的保障。同行中唯一一家同时获得国家机械甲级设计资质、智能化一级设计资质、机电施工一级总承包资质的企业；拥有全国最大的专业舞台设计院（杭州）和专业灯光音响设计院（北京）；建有集生产、品控及工程安装于一体的交付中心以及拥有专门的售后服务部门；成立全资子公司杭州大丰文化传媒有限公司是专注于以剧院为核心的文化综合体的综合运营管理服务，开展后期剧场的运营管理等相关工作，目前正在运营和已取得运营权的剧院和文化综合体有9家，年演出和活动场次近2000场。
3.服务型制造发展特色
（1）创新性
大丰作为文化装备行业创新型领军企业，引领着行业不断创新发展，首创舞台机械柔性齿条升降系统等50余项国内领先技术；牵头承担“十二五”国家科技支撑计划“演出效果呈现关键支撑技术研发与应用示范”项目和十三五国家重点研发计划“多功能小型文化服务综合构建及应用示范”项目；智能双级升降矩阵舞台和基于虚拟现实技术的人机协同舞台控制系统等多个项目获得省部级科技进步奖；累计授权专利900余项，其中发明专利150余项，成为同行中专利拥有量最多的企业之一，成为全国首批通过企业知识产权管理体系认证的企业并被国家知识产权局认定为国家知识产权示范企业；相继主持和参与制定《声学吸声材料—流阻测定》等国家和行业标准11项。
（2）可示范、可推广性
2016年大丰成功中标第三届中国机器人峰会主会场—宁波四明湖国际会议中心PPP项目并完成项目建设。该项目从开工建设到成功交付使用，短短的86天内科学统筹建筑设计、工艺设计、桩基、建筑、水电、明通、消防、机械系统、LED智能系统、座椅、装饰、幕墙、市政景观等二十多个子项目的整体集成。项目目前正常运营，取得了较好的经济效益和社会效益。近几年，大丰先后成功中标宁海文化综合体项目、泌阳县文化艺术中心二期、平阳文化中心文化产业以及丹江口市文体中心等项目，合同累计金额达30余亿，且这些项目均已开工，进展顺利，项目在市场上推广具有极强的可实践性。
（3）服务业务与制造业务的融合程度
制造业务与服务业务融合的基础是价值链高度相关，融合的过程是价值链在开放、互生中分解、渗透、延伸和重构，加快制造业服务化进程，有限管理从要素源头到产出终端全产业链的所有环节或全生命周期，加快制造业与服务业联动发展和向价值链高端提升。大丰专注于构建全产业链，不断拓展融合广度，伴随着制造企业内置市场化、社会化运作的生产性服务，以及现代服务企业依托数据驱动、网络运作等优势不断向制造领域渗透服务业产业化，打通和缩短从研发设计到生产，再到应用的整个产业链条的通道，以及后期的售后服务以及运营服务，实现由单纯的产品供应商向提供“产品+服务”方案解决商升级转型，提高制造业效率和质量，推动企业高质量发展。
（四）未来展望
1、进一步加深推动向产业链两端衍生
大丰目前的业务与上下游关系非常密切，从前期的规划设计开始，到导演组的创意，到舞美的设计实现，到后期的演出、调试、改造与维护，大丰都深入参与。大丰以目前全球知名的文体装备产业能力为基础，逐步向上下游进行延伸，打造文体演艺全产业链
（1）在做强做大整体集成供应商的同时，借势布局产业链上下游；引进人才，自建团队，成立事业部，对外以合作为主培育新业务。
（2）组建公司，管理层股权激励；运用参股、收购等方式深度参与产业链上下游。
（3）进一步参股、收购，迅速扩大新产业业务收入。
2、进一整合产业链资源
大丰发起成立了中国文体旅产业联盟暨中国产业发展促进会文体旅创新联盟，整合国内外文体产业上下游最优质资源，形成了独有的文体产业创新合作平台，实现了覆盖前期策划创意、中期设计建设、后期运营管理的全产业链布局。大丰通过进一步吸收产业链中的优秀企业，通过多方携手，共建无缝对接的全程产业链条。
3、加强集成人才团队保障
重点培养集成人才,加快引进关键人才，组织竞聘上岗，确立人才梯队计划，建立新产业股权激励机制。组建一支从前端咨询、设计、投资、融资、商务、建设、运营覆盖项目全生命周期的专项项目组。
来源：创新发展与制造服务业处
